Delivery & Support Engineer
CASABLANCA,
Maroc
Nous recherchons un(e) Delivery & Support Engineer passionné(e) par les réseaux, l’infrastructure et la fiabilité des systèmes.
Ton rôle ? Créer des environnements, installer des solutions, garantir la stabilité, la sécurité et la performance des environnements clients tout en assurant un support technique de haut niveau.
Si tu aimes plonger dans les configurations réseau, optimiser les serveurs et résoudre les défis techniques les plus coriaces : ce poste est fait pour toi !
Pourquoi travailler chez ISSROAD ?
🏢 Une entreprise expérimentée depuis sa création
🤝 Des clients divers et stimulants
💡 Une équipe technique et dynamique, où chaque contribution compte
Missions & Compétences
🌐 Réseaux & Sécurité
- Administration et supervision des réseaux LAN / WAN
- Configuration et gestion de firewalls, routage, diagnostic réseau
- Sécurisation et segmentation des flux
🖥️ Infrastructures & Virtualisation
- Backup process et mise à jour des serveurs
- Gestion d’environnements virtualisés (switching virtuel, services de sauvegarde)
- Administration et maintenance des stockages SAN / NAS
🪟 Systèmes
- Microsoft : Intune (création de stratégies, gestion de la confidentialité, Entra), Windows Server (rôles, politiques de sécurité, maintenance)
- Linux : maîtrise des commandes de base, diagnostic et troubleshooting
⚡ Support & Performance
- Diagnostic et résolution d’incidents techniques complexes
- Participation à l’amélioration continue des environnements systèmes et réseaux
- Contribution à la sécurité et à la disponibilité des infrastructures
Technologies & Outils
Firewall : Fortigate, PfSense
Virtualisation : VMWare, Hyper-V
Stockage : Gestion SAN / NAS
Backup & Disaster Recovery : Acronis
SIEM / Supervision : ELK
Microsoft : Entra, Intune, Defender, AD, Azure
🎯Compétences nécessaires
- Réseaux : LAN / WAN, firewalling, routage, diagnostic réseau
- Infrastructures : virtualisation, backup, MAJ serveurs, SAN / NAS
- Systèmes : Windows Server, Intune, Entra, Linux (bases)
- Bonne connaissance des outils de supervision et de sécurité
🚀 Qualités personnelles
- Rigueur et sens du détail
- Réactivité et autonomie
- Esprit d’analyse et de résolution de problèmes
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant et en évolution constante
- Sens du service et excellent relationnel
🎓 Profil recherché
- Formation : Bac +5 en informatique (systèmes & réseaux, infrastructure, cybersécurité...)
- Expérience : 2 à 3 ans sur un poste similaire
- Langues : Français et Anglais (écrit et oral)